商品售后服务体系认证流程-***商品售后服务体系认证当选誉泰认证

2020-08-20  来自: 河南誉泰认证服务有限公司 浏览次数:579

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商品售后服务体系认证流程,评价要求和结果的不同1、《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度()。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三售后服务;达到90分(含90分)以上,四售后服务;达到95分(含95分)以上,五售后服务。2、而管理体系认证是审核企业的管理方法和活动是否全部符合其标准规定(有不符合则不能通过认证),也没有分值要求。3、《商品售后服务评价体系》、***标准、***行业标准归口***人民共和国商务部。4、认证标识标志认证标志外圆上半部为英文,下半部为中文。标志红色部分代表全中国,喻指“商品售后服务评价体系”标准逐步在全国范围内推广运用。白色部分“G”与“S”即分又合,“G”是“工业”一词中“工”字的拼音缩“S”是“商业及服务业”词组中“商”字的拼音缩写,意指工业、商业及服务业既是独立体,又是不可分离的一家,只有工商联手,才能做大做强。标志外圆蓝色箭头有力的向上旋转,喻指贯彻执行***售后服务标准,可促进企业沿着可持续发展方向前进,不断提升企业形象,塑造强国。“CAS”是“商品售后服务评价体系认证”英文缩写,“2006100120120301”是指国内贸易标准SB/T10401——2006于2006年10月1日开始在全国实施,2012年3月1日起执行***标准GB/T27922—20011。

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