濮阳商品售后服务体系认证-***商品售后服务体系认证服务

2020-05-23  来自: 河南誉泰认证服务有限公司 浏览次数:737

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河南誉泰认证服务有限公司是***从事商品售后服务体系认证的***公司,公司成立至今为众多在河南、郑州、洛阳、新乡、焦作、安阳、平顶山、信阳的需求群体提供商品售后服务体系认证,涉及行业多种。经过多年的努力,已为不计其数的需求群体提供了好服务,在郑州市检测认证行业中属于佼佼者。

濮阳商品售后服务体系认证,售后服务认证售后服务认证,是***批准的***认证售后服务认证是服务认证类别。1.树立顾客的原则2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据3.坚决维护商场的整体形象简介根据《***人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领域。2006年***商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准,2011年上升为***标准。2007年,由***商务部推荐、***认监委批准,北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售后服务认证。在商务部、***认监委的指导和监督下,相继完成了家电、汽车、珠宝等20多个行业的认证试点工作,形成了200多万字的售后服务报告,先后为1700多家大中型企业培训了4000多名售后服务管理师。随着《商品售后服务评价体系》***标准的实施以及售后服务认证的开展,我国企业的售后服务质量终于有了***的依据。到目前为止,先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证***标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。

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