濮阳快捷的ISO20000信息技术服务管理体系认证-可信赖的信息技术服务管理体系认证誉泰认证提供

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河南誉泰认证服务有限公司坐落在河南大学科技园(东区)8号楼516号，自2019-08-19成立以来旨在为广大所需人群提供优异的信息技术服务管理体系认证服务，做企业发展的加速器。经过多年的稳步发展，誉泰认证已拥有自有，我公司提供的信息技术服务管理体系认证作为公司主要服务项目，依照***化、规范化的原则，在检测认证行业领域中深受好评。

濮阳快捷的ISO20000信息技术服务管理体系认证，对外：（1）获得业界普遍认同的***证书ISO20000认证；（2）就服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致，建立和客户及供应商统一的沟通平台，达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
（3）提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高品质的服务；
（4）持续优化服务流程，提升服务水准，提高业务满意度；
（5）从总体上提高企业IT投资报酬率，提升企业的综合市场服务能力。对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅于IT服务符合规程和提高服务质量，它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门***方面更具有积极的意义。
ISO20000信息技术服务管理体系ISO20000是***个关于IT服务管理体系的要求的***标准，它秉承‘以客户为导向，以流程为中线’的理念，并强调按照PDCA（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。
ISO20000的新版标准已于2018年9月15日正式发布，新版本的变化方向和高阶结构与其他新版ISO管理体系标准采用的通用核心文本及定义相一致。新版本在术语、定义等内容上产生了一些变化。

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