濮阳ISO20000信息技术服务管理体系认证_想要可靠的信息技术服务管理体系认证服务,就找誉泰认证

2020-09-12  来自: 河南誉泰认证服务有限公司 浏览次数:641

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濮阳ISO20000信息技术服务管理体系认证,对外:(1)获得业界普遍认同的证书ISO20000认证;(2)就服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致,建立和客户及供应商统一的沟通平台,达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
(3)提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高品质的服务;
(4)持续优化服务流程,提升服务水准,提高业务满意度;
(5)从总体上提高企业IT投资报酬率,提升企业的综合市场服务能力。对于众多IT服务提供商,ISO20000认证的意义并不仅于IT服务符合规程和提高服务质量,它在服务量化,员工绩效考核,衡量IT部门方面更具有积极的意义。
ISO20000信息技术服务管理体系ISO20000是***个关于IT服务管理体系的要求的标准,它秉承‘以客户为导向,以流程为中线’的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程,可以实现服务运营的输入(Inputs)和生产流程(Process)的标准化,并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。
ISO20000的新版标准已于2018年9月15日正式发布,新版本的变化方向和高阶结构与其他新版ISO管理体系标准采用的通用核心文本及定义相一致。新版本在术语、定义等内容上产生了一些变化。

多年来,誉泰认证不断在检测认证领域方面的努力,我们的服务网络已覆盖了河南、郑州、焦作、开封、安阳、新乡、许昌及其它重要的城市,形成了坚实的社会后援支持系统,以充分满足所需人群多样化的需求,实现客户利益的至大化。若想要我公司为您提供信息技术服务管理体系认证服务,请在7*24小时营业期间提前电话预约;微信预约;QQ预约,我们会合理安排时间为您服务。

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