濮阳ISO20000信息技术服务管理体系认证_可靠的信息技术服务管理体系认证当选誉泰认证

2021-03-06  来自: 河南誉泰认证服务有限公司 浏览次数:691

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濮阳ISO20000信息技术服务管理体系认证,大数据时代,数据与信息成为了企业的重要资产和核心资源,也正因为如此,企业需要面对的信息安全风险比以往任何时候都大:整个2018年,从英特尔“芯片门”事件、到Exactis泄露2.3亿美国公民隐私数据,再到芯片头号代工厂台积电(TSMC)遭遇勒索病毒Wannacry入侵,3天造成了17.6亿元损失,信息安全问题给企业带来的威胁和损失显而易见,但很多企业对于信息安全管理的投入依旧有限,信息安全隐患依旧被低估。

同时,新时代下信息语境也出现了变化,随着云计算成为企业标配,传统的数据安全保障方法开始面临更多来自云模式架构的挑战,信息安全形势严峻,ISO20000认证成必然趋势。ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。

ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

认证好处

企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系。

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