濮阳正规的ISO20000信息技术服务管理体系认证-信息技术服务管理体系认证哪家好

2021-05-12  来自: 河南誉泰认证服务有限公司 浏览次数:761

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誉泰认证建立了完备的流程控制、分工和质量管理系统,用户在办理信息技术服务管理体系认证时需要希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。为保证用户业务受理方便,我们为客户提供电话预约;微信预约;QQ预约的方式预约,公司秉持诚信、、敬业的精神,不断为客户带去品质服务。

濮阳正规的ISO20000信息技术服务管理体系认证,

2018年9月,ISO 20000发布新标准(ISO / IEC 20000-1:2018),对于像腾讯云等已获得认证的组织及机构,需在三年内完成转换。

在新版标准中,针对性地考虑了信息技术的创新和发展,以及日益丰富和复杂多变的应用环境,提出了基于服务生命周期方法进行符合性评价的要求。

包括多服务供应商环境的服务提供生态系统,更加强调高质量服务管理,涵盖策划和交付,而不是试图统一所有参与方的过程等等,这些要求充分反映了互联网云计算时代IT服务与时俱进、创新求变,强化快速迭代、持续改进。

ISO 20000认证有哪些好处?

企业服务管理体系的目标是为企业建立起一套行之有效的、以客户为中心的、自我完善的体系。在实施认证ISO 20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查以及持续地发现问题、改善问题的体系都将建立起来。

使每个员工都拥有问题意识,自觉地发现自己工作当中的问题,并通过系统地解决问题的方法,将问题逐个解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系,可以获取如下收益:

对内:

(1)建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;

(2) 明确IT保障部门IT管理成本和公司业务战略及IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合业务目标;

(3)通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT保障部门IT运营的风险及进行成本管控。

河南誉泰认证服务有限公司是经郑州市成立的一家以信息技术服务管理体系认证服务为主的服务型公司,公司位于河南大学科技园(东区)8号楼516号,拥有一批高学历、高素质、高责任心的各领域服务团队,秉承“、、贴心、共赢”的服务理念,为所需人群提供快捷的信息技术服务管理体系认证,坚持诚信服务,与您携手共赢。

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